O la matou kamupani sa fa'apitoa i le gaosiga o mea faigaluega laiti a le aiga e pei o ogaumu kesi ma le fa'avela eletise mo le tele o tausaga.Ua sili atu lo matou gauai atu i le lelei oa matou oloa.
O loʻo i ai a matou faʻatonuga lelei, ma ua maua foi e le matou kamupani le tusi faamaonia stystem- ISO9001.
O le a le ISO 9001 Certification?
“ISO 9001 Certified” o lona uiga ua ausia e se fa'alapotopotoga mana'oga ile ISO 9001, lea e fa'amatalaina ai le ISO 9001 Quality Management System (QMS).ISO 9001 su'esu'e pe talafeagai ma lelei lau Faiga Fa'atonuga, a'o fa'amalosia oe e fa'ailoa ma fa'atino fa'aleleia.
O le fa'aauauina pea o le fa'aleleia e fa'amautinoa ai le manuia o au tagata fa'atau e ala i le mauaina o oloa/au'aunaga e fetaui ma o latou mana'oga, ma e te tu'uina atu fa'atinoga faifaipea.I totonu, o le a maua e le faʻalapotopotoga faʻamanuiaga mai le faʻamalieina o galuega, faʻaleleia le agaga, ma le faʻaleleia o taunuʻuga o galuega (faʻaitiitia tupe ma faʻateleina le lelei).
1. O le faiga o pulega lelei e ogatasi ma le lalolagi, e mafai ona maua le "ki auro" e tatala ai le maketi faava o malo: i totonu o le maketi i totonu o le atunuu e mafai foi ona maua le "pasi" e maua ai le faatuatuaina o tagata faatau.O lea ua maua ai tulaga lelei mo le atina'eina o oloa auina atu i fafo.
2. Faʻaleleia le atinaʻeina o maketi, atinaʻeina o tagata fou.Ona o le tusi faamaonia o faiga pulega lelei, e mafai ona matua faafaigofieina le faagasologa o le faatuatuaina o tagata.
3. Faʻaleleia le tulaga maualuga o le atinaʻe, uiga lelei ma le pulega, ina ia faʻaleleia atili le lelei o galuega.Talu ai o "tiute, pule ma sootaga felagolagomaʻi" ua faʻamaonia manino, o le tulaga o le misa ma le faʻatauvaʻa e mafai ona faʻaumatia.
4. Faʻaleleia le faʻamalieina o tagata faʻatau.E mafai e le pulega lelei ona pulea lelei le faagasologa atoa o konekarate ma auaunaga, ina ia faʻaleleia atili ai le faʻatinoga o konekarate, faʻaleleia le auaunaga, ina ia faʻateleina le faʻamalieina o le tagata faʻatau, mo le atinaʻe e manumalo i se igoa lelei sili atu.
5. Fa'atuina foliga fa'apitoa, fa'aleleia le va'aiga fa'apitoa, ma maua fa'amanuiaga fa'asalalau.
6. Fa'aitiitia siaki fa'aauau.Afai e mafai ona aveese le tagata fa'atau mai le su'esu'ega o le nofoaga o lo'o tu'uina atu ai.
Tulaga lelei pulega faiga tusi faamaonia mo pisinisi, le totonu e mafai ona faamalosia le pulega, faaleleia le tulaga lelei o tagata faigaluega ma aganuu kamupani, mai le atinae i fafo, e mafai ona faaleleia ai le kamupani ata ma sea maketi, e manaomia e le atinaʻe e talosaga malosi mo ua maua le faamanuiaga aupito maualuga.
Taimi meli: Tes-17-2022